Aloittavan yrittäjän markkinointi – mistä kannattaa aloittaa?

 

Yritys on perustettu, tuote tai palvelu kunnossa ja ensimmäisiä asiakkaita pitäisi löytää. Sitten pitäisi vielä saada markkinointi käyntiin. Mutta mistä aloittaa? Tarvitseeko yritys heti hyvät verkkosivut, somekanavat, uutiskirjeen, videoita ja blogin?

Ei tarvitse. Aloittavan yrittäjän markkinoinnissa tärkeintä on tunnistaa, mikä juuri sinun yrityksellesi on olennaista, ja tehdä muutama asia hyvin. Kokosimme tärkeimmät tärpit uuden yrittäjän markkinointiin.

Aloita asiakkaasta, älä kanavasta

Ennen kuin perustat yhtäkään somekanavaa, mieti, kenelle myyt ja mitä ongelmaa ratkaiset. Kun tunnet asiakkaasi tarpeet, on paljon helpompi kertoa, miksi juuri sinun tuotteesi tai palvelusi on hänelle hyödyllinen.

Aluksi kannattaa pyrkiä vastaamaan ainakin kolmeen kysymykseen: kenelle myyn, mitä ongelmaa ratkaisen ja miksi asiakas valitsisi juuri minut? Kun nämä ovat selvillä, myös markkinoinnin suunnittelu helpottuu.

Laita tärkeimmät perusasiat kuntoon

Kun asiakas kuulee yrityksestäsi ensimmäisen kerran, hän todennäköisesti etsii siitä lisää tietoa verkosta. Siksi verkkosivut ja sieltä löytyvät tärkeimmät asiat kannattaa laittaa kuntoon heti alkuvaiheessa.

Sivuilta pitäisi selvitä nopeasti, mitä yrityksesi tekee, kenelle palvelu tai tuote on tarkoitettu ja miten sinuun saa yhteyden. Myös visuaalisen ilmeen kannattaa olla riittävän yhtenäinen.

Kaiken ei kuitenkaan tarvitse olla viimeisen päälle hiottua heti ensimmäisenä päivänä. Yritys kehittyy, ja niin saa kehittyä sen markkinointikin. Tärkeintä on, että asiakas saa yrityksestäsi selkeän ja luotettavan ensivaikutelman.

Kaikkialla ei tarvitse olla

Yksi hyvin hoidettu somekanava on parempi kuin viisi sekavaa tai hiljaista.

Valitse siis yksi tai kaksi pääkaavaa sen perusteella, missä asiakkaasi ovat ja millaista sisältöä pystyt itse tekemään. B2B-yritykselle LinkedIn voi olla luonteva paikka asiantuntijuuden ja verkostojen rakentamiseen. Kuluttajille suunnatussa liiketoiminnassa esimerkiksi Instagram tai TikTok voi toimia paremmin.

Älä siis aloita kysymällä, missä meidän pitäisi olla? Kysy ensin, missä asiakkaamme ovat?

Mitä somessa kannattaa julkaista?

Hyvä sisältö ei ole jatkuvaa myyntipuhetta. Voit vastata asiakkaiden yleisiin kysymyksiin, näyttää, miten työskentelet, jakaa omaa asiantuntemustasi tai kertoa, millaisia ongelmia tuotteesi tai palvelusi ratkaisee. Myös yrittäjän oma persoona on tärkeä osa markkinointia.

Yksi helppo vinkki sisältöjen ideointiin on kirjata ylös kysymykset, joita asiakkaasi kysyvät sinulta. Niistä löytyy todennäköisesti monta hyvää aihetta myös someen.

Mitä kannattaa tehdä itse ja missä pyytää apua?

Aloittavan yrittäjän kannattaa hyödyntää omaa asiantuntemustaan. Kaikkea markkinointia ei tarvitse ulkoistaa, mutta kaikkea ei myöskään tarvitse opetella kantapään kautta.

Ammattilaisesta voi olla apua esimerkiksi silloin, kun yrityksen viestit kaipaavat kirkastamista, tai kun markkinointi vie kohtuuttomasti aikaa varsinaiselta yrittämiseltä. Joskus jo pieni sparraus auttaa näkemään, mihin omaa aikaa ja rahaa kannattaa käyttää.