Voiko viestintä jäädä kesälomalle? Näin pidät näkyvyyden yllä myös lomakaudella
Kesälomakausi on jo hyvässä vauhdissa, ja monessa organisaatiossa osa henkilöstöstä lomailee parhaillaan. Samalla monessa paikkaa pohditaan, mitä yrityksen viestinnälle tapahtuu kesän aikana? Kannattaako näkyvyyttä ylläpitää vai voiko kanavat huoletta jättää tauolle?
Yritysten suhtautuminen kesäajan viestintään vaihtelee. Toiset ajastavat sisältöjä pitkälle eteenpäin, kun taas toiset antavat kanavien hiljentyä hetkeksi. Yhtä oikeaa vastausta ei ole, mutta viestintää ei kannata ainakaan jättää täysin oman onnensa nojaan.
Tässä viisi käytännön vinkkiä kesäajan viestinnän hallintaan.
Suunnittele tärkeimmät sisällöt etukäteen
Kesällä julkaisut eivät yleensä tarvitse yhtä tiheää tahtia kuin muina vuodenaikoina. Muutama harkittu julkaisu voi kuitenkin pitää yrityksen näkyvillä ja muistuttaa olemassaolostanne myös lomakauden aikana.
Mieti esimerkiksi sitä, onko kesällä vielä tulossa tapahtumia tai kampanjoita tai haluatko kertoa organisaation lomajärjestelyistä jotain. Voit myös pohtia, löytyykö teiltä ajankohtaisia vinkkejä tai asiantuntijasisältöjä jaettavaksi. Jo muutaman viikon sisältösuunnitelma helpottaa huomattavasti lomakauden viestimistä.
Hyödynnä vanhoja sisältöjä uudelleen
Moni yritys käyttää paljon aikaa blogien, asiakastarinoiden, videoiden ja somejulkaisujen tekemiseen, mutta hyödyntää niitä vain kerran. Hyvä sisältö ei yleensä vanhene muutamassa kuukaudessa, ja kesä onkin erinomainen hetki nostaa esiin aiemmin julkaistuja sisältöjä.
Voit jakaa vanhan blogin uudesta näkökulmasta, tehdä asiakastarinasta lyhyen somepostauksen, nostaa esiin edelleen ajankohtaisen asiantuntijavinkin tai julkaista vanhasta videosta uuden lyhyen version.
Ajasta julkaisut valmiiksi
Useimmat sosiaalisen median kanavat tarjoavat mahdollisuuden ajastaa julkaisuja etukäteen. Kun tärkeimmät sisällöt on suunniteltu valmiiksi, ne voi ajastaa ennen lomia ja vapauttaa aikaa muihin asioihin. Ajastamisella ei pyritä siihen, että kaiken pitäisi olla viimeisen päälle hiottua, vaan tarkoitus on ennen kaikkea varmistaa, että viestintä jatkuu myös silloin, kun toimistolla on hiljaisempaa.
Sovi vastuut poikkeustilanteita varten
Vaikka suurin osa kesästä sujuu rauhallisesti, joskus eteen voi tulla tilanteita, jotka vaativat nopeaa reagointia. Siksi kannattaa sopia etukäteen kuka seuraa viestinnän kanavia, kuka vastaa mahdollisiin yhteydenottoihin ja miten toimitaan, jos jotakin yllättävää tapahtuu. Selkeä työnjako vähentää stressiä ja helpottaa lomailua.
Valmistele syksyn ensimmäiset askeleet
Kesän jälkeen arki käynnistyy usein vauhdilla. Siksi syksyn ensimmäisiä sisältöjä kannattaa miettiä jo ennen lomia.
Syksylle on hyvä miettiä jo valmiiksi esimerkiksi blogiaiheita, mahdollisia tulevia kampanjoita, uutiskirjeen sisältöjä sekä hahmotella syksyn sisältökalenterin ensimmäisiä viikkoja. Pieni ennakointi säästää aikaa ja helpottaa töihin paluuta.
Mutta pitääkö yrityksen olla näkyvissä koko kesän?
Moni markkinoija ja viestijä pohtii tätä kysymystä vuosittain. Tarvitseeko yrityksen julkaista jatkuvasti, vai voiko myös hiljaisuus olla hyväksyttävää?
Meidän mielestämme tärkeintä ei ole julkaisujen määrä, vaan johdonmukaisuus ja ennakoitavuus. Jos yritys julkaisee normaalisti aktiivisesti, täydellinen hiljaisuus usean viikon ajan voi tuntua seuraajista oudolta. Toisaalta myöskään väkisin tuotettu sisältö ei palvele ketään.
Kesällä voi hyvin keventää tahtia, kunhan näkyvyys ei katoa kokonaan. Tärkein tavoite on se, että lomalle voi lähteä hyvillä mielin tietäen, että viestintä on hallinnassa eikä kaikki jää odottamaan töihin paluuta.
