Kielenhuolto – mitä väliä?
Oikolukukierros jää viestintämateriaalia työstäessä helposti viime tinkaan, ja pahimmillaan se saattaa kiireen keskellä jopa unohtua kokonaan. Huoliteltu kieliasu on kuitenkin oleellinen osa viimeisteltyä, ammattimaista viestintää.
”Kielenhuolto on väärinymmärrysten minimoimista”, kiteytti eräs opiskeluaikojeni professori. Tähän lauseeseen tiivistyy erinomaisesti kielenhuollon tärkeys. Pilkkusäännöt, lauserakenteet ja muut oikeakielisyyssäännöt eivät ole mikään kirjoittajan kiusaksi tehty esterata. Niiden tarkoitus on auttaa rakentamaan selkeää ja helposti ymmärrettävää tekstiä.
Kirjoitusvirheet herättävät tunteita
Kömpelö lauserakenne voi pahimmillaan muuttaa koko virkkeen merkityksen. Esimerkiksi virke ”myytävänä kaksio parvekkeella, jossa on sauna” antaa ymmärtää, että sauna sijaitsee parvekkeella. Kielenhuollon tunteva sisällöntuottaja pitää huolta siitä, että tekstisisältöihin ei jää väärinymmärryksen riskejä.
Kirjoitusvirheet myös yksinkertaisesti ärsyttävät monia ihmisiä. Esimerkiksi Silvia Laurilan opinnäytetyössä Kieliasun merkitys markkinointiviestinnässä (Tampereen yliopisto 2022) todetaan, että kyselytutkimuksen vastaajista yli 80 % sanoi huomaavansa kirjoitusvirheet markkinointi- ja viestintäteksteissä. Tästä joukosta 89 % koki kirjoitusvirheiden vaikuttavan kokemukseen negatiivisesti.
Kyseessä on varsin pieni tutkimus, mutta tulos on silti ajatuksia herättävä. Viestintään ja markkinointiin käytetään paljon aikaa ja vaivaa, mutta huolittelematon kieliasu voi helposti vesittää kokonaisen viestintäkampanjan.
Kieliasulla on tärkeä rooli
Loppujen lopuksi markkinointiviestinnässä on aina joiltain osin kyse mielikuvien luomisesta. Haluamme rakentaa ja ylläpitää positiivisia mielikuvia sekä vakuuttaa niin nykyiset kuin tulevatkin asiakkaat yrityksen pätevyydestä ja luotettavuudesta.
Kieliasulla on tässä palapelissä oma pieni mutta välttämätön tehtävänsä. Huoliteltu ja sujuva kieli luo mielikuvaa huolellisuudesta, paneutumisesta ja ammattimaisuudesta. Kirjoitusvirheet ja kömpelöt lauserakenteet taas saattavat herättää vaikutelman huolimattomuudesta, välinpitämättömyydestä ja taitamattomuudesta.
Oikolukukierrosta ei siis kannata jättää väliin. Jos oma kielenhuoltotaito on ruosteessa, apua löytyy osaavasta viestintätoimistosta.