Kauppa muuttuu kumppanuudeksi
22.10.2014
Hannu Saarijärvi aloitti Tampereen yliopiston uutena palvelujen ja kaupan professorina aikana, jolloin kaupan rakenteet ryskyvät ja toimintamallit ovat murroksessa. Haastattelussaan Tampereen kauppakamarilehden lokakuun numerossa hän kuvaa olevansa nyt aitiopaikalla.
Saarijärvi on asettanut kolme yläteemaa, joihin hän aikoo keskittyä viisivuotiskaudellaan. Teemat ovat palvelualojen yhteiskunnallinen rooli, asiakkuusajattelu ja kaupan murros.