Intohimoina asiakaspalvelu ja ihmisten johtaminen
26.04.2017
TAMPEREEN KAUPPAKAMARILEHTI HUHTIKUU 2017. Stockmannin ensimmäinen paikallistavaratalo avattiin Tampereella 60 vuotta sitten. Merkkipäivä 8. huhtikuuta osui Hullujen Päivien lauantaiksi, kampanjan riehakkaimpaan myyntipäivään. Myynnissä töitä teki vimmatusti myös Tampereen tavaratalon uusi johtaja Jenni Pöllänen.
Hän osallistuu myyntityöhön eri osastoilla joka päivä joskus jopa useita tunteja kerrallaan.
– Mielestäni myynti kuuluu ehdottomasti tavaratalon johtajan työn ytimeen. Sen avulla näkee heti, miten henkilökunnalla menee ja mitä asiakkaamme ajattelevat. Tähänastisen työurani perusteella osallistuminen myyntiin on minulle iso, henkilökohtainen asia, Pöllänen sanoo.